Empreendedorismo
Andreia Arantes: Unindo Vozes no ‘Podtalento’ e Transformando Atendimentos com AA+ Treinamentos
Nas movimentadas ruas de São Paulo, a história de Andreia Arantes brilha como exemplo de superação e determinação. Filha da cabeleireira Laís e do contador Oscar, desde cedo Andreia aprendeu a importância do trabalho e a dedicação que deve exercer em qualquer âmbito profissional. Estes ensinamentos, legados de sua família, configuraram-se como alicerces em sua notável trajetória profissional. “Meus pais, cada um em sua área, sempre reforçaram para nós, filhos, a essência de compreender profundamente o próximo. Antes de oferecer qualquer produto ou serviço, é fundamental entender o que a pessoa realmente busca, para então apresentar uma solução que atenda às suas verdadeiras necessidades.” explica Andreia Arantes.
Apesar do exemplo resiliente de seus pais, a trajetória de Andreia esteve repleta de desafios. Ganhou o carinhoso apelido de “irmã maluca” devido à sua personalidade espontânea. Enfrentou obstáculos pessoais e profissionais, desde empreender até conciliar a maternidade. No entanto, Andreia transformou cada desafio em uma oportunidade de aprendizado. “Cada desafio, cada noite sem dormir, cada lágrima derramada… tudo isso me formou e me trouxe até aqui. E eu não mudaria nada”, reflete ela, formada em Marketing e Pós Graduada em Liderança e Branding.
Hoje, à frente da AA+ Treinamentos. Andreia une sua vivência pessoal e profissional para ensinar uma abordagem 360 graus ao atendimento ao cliente. “O atendimento ao cliente não é apenas um protocolo. É uma dança, uma melodia contínua, onde cada passo e cada nota devem ser afinados com cuidado e empatia”, compartilha Andreia.
Mas o que realmente destaca Andreia é sua crença inabalável na humanidade do atendimento. “Não estamos apenas formando profissionais para responder a perguntas. Estamos cultivando empatia, compreensão e a habilidade de se colocar no lugar do cliente”, reitera ela, refletindo os ensinamentos de seus pais.
Além do AA+ Treinamentos. Andreia expande sua influência através do “Podtalento”, em parceria com o Meu Studio PodCast, Andreia não se limita a compartilhar suas próprias vivências. Ela destaca outras vozes inspiradoras, dando espaço para que histórias transformadoras sejam contadas e ouvidas por todos. Através de entrevistas com convidados como Mauro Moraes, Pablo Feitosa, Aline Ribeiro, e Ingrid Desirée, o podcast explora diferentes perspectivas, jornadas e aprendizados. “Em ‘Podtalento’, buscamos ir além do superficial. Desejamos tocar a alma, entender motivações e aprender com cada relato”, afirma Andreia, destacando a essência profunda e autêntica do programa.
A dedicação e paixão de Andreia em elevar padrões, seja no mundo corporativo com o AA+ Treinamentos ou através do”Podtalento”, evidenciam uma profissional que acredita no poder da conexão humana. Andreia é a prova viva de que, com determinação e um toque pessoal – ou como ela gosta de chamar, uma pitada de “maluquice” – é possível superar obstáculos, inspirar outros e deixar uma marca positiva no mundo.
Para aqueles que desejam mergulhar mais fundo nas lições e histórias que Andreia tem para compartilhar, seu convite é claro: siga-a no Instagram @andreiaarantes.oficial @podcasttalento e junte-se a essa jornada de descobertas. Porque, como Andreia enfatiza, “Quando você se dedica de coração, cada interação torna-se uma oportunidade única de criar magia”. E ela está ansiosa para ouvir e compartilhar a magia de sua história também.
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